5 Tipps, wie Unternehmen richtig auf einen Shitstorm reagieren

5 Tipps, wie Unternehmen richtig auf einen Shitstorm reagieren

Kaum ein Unternehmen kann es sich heutzutage noch leisten, nicht im Internet vertreten zu sein. Und gerade die sozialen Netzwerke sind ein idealer Kanal, wenn es darum geht, direkt mit den Kunden zu kommunizieren.

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Eine Anfrage schreiben – Infos und Vorlage

Eine Anfrage schreiben – Infos und Vorlage

Wie teuer wird die Erneuerung der Heizungsanlage? Wann wird der DSL-Anschluss geschaltet? Woher bekomme ich Infomaterial? – Manchmal ist eine schriftliche Anfrage sinnvoller als ein Telefonanruf.

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Frühjahrsputz im Aktenschrank: Welche Unterlagen wann in den Müll können

Frühjahrsputz im Aktenschrank: Welche Unterlagen wann in den Müll können

Rechnungen, Kassenzettel, Bescheide, Briefe, Verträge, Kontoauszüge: Mit der Zeit kommen allerlei Schriftstücke zusammen. Der Frühjahrsputz ist eine gute Gelegenheit, auch den Schreibtisch und den Aktenschrank wieder auf Vordermann zu bringen.

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Lebensgefährte/-in zieht ein: Musterbrief an den Vermieter

Lebensgefährte/-in zieht ein: Musterbrief an den Vermieter

Möchte der Mieter, dass sein Partner bei ihm einzieht, braucht er dafür das Okay des Vermieters. Allerdings muss der Vermieter die Erlaubnis im Normalfall erteilen. So jedenfalls besagt es ein Urteil des Bundesgerichtshofs.

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Fluggastrechte – Infos & Musterbrief

Fluggastrechte – Infos & Musterbrief

Wenn der Flieger mit Verspätung oder gar nicht abhebt, kann der Fluggast wenigstens einen finanziellen Ausgleich erhalten. Zudem muss die Fluggesellschaft bei einer erheblichen Verspätung unentgeltlich für das Wohl des Fluggastes sorgen. Die Regeln dazu gibt eine EU-Verordnung über Fluggastrechte vor.

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Reise wegen höherer Gewalt kündigen – Infos, Tipps & Musterbrief

Reise wegen höherer Gewalt kündigen – Infos, Tipps & Musterbrief

Die Vorfreude auf den Urlaub war groß. Doch plötzlich erschüttert ein Krisenereignis das Urlaubsziel. Kann die Reise dann wegen höherer Gewalt gekündigt werden?

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Widerspruch zurücknehmen – Infos, Tipps & Musterbrief

Widerspruch zurücknehmen – Infos, Tipps & Musterbrief

Gegen einen behördlichen Bescheid kann der Betroffene Widerspruch einlegen. Und wenn er es sich anders überlegt, kann er den Widerspruch auch wieder zurücknehmen. Doch dabei sollte er ein paar Dinge beachten.

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Zeitschriften-Abo kündigen – Infos und Musterbrief

Zeitschriften-Abo kündigen – Infos und Musterbrief

Der Leser interessiert sich für ein bestimmtes Themengebiet und findet dazu eine passende Zeitschrift oder entdeckt beim Stöbern im Zeitschriftenregal eine interessante, neue Zeitschrift. Nachdem er diese Zeitschrift mehrere Male hintereinander gekauft und begeistert gelesen hat, entschließt er sich dazu, die Zeitschrift zu abonnieren.

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