Kategorie: Musterbriefe News

Verspätete Lieferung – Infos und Musterbrief

Ob die Zeitung am Kiosk, die Brötchen beim Bäcker, der Einkauf im Supermarkt, Kleidung aus dem Internet oder der Gebrauchtwagen von einer Privatperson: In allen diesen Fällen kommen Kaufverträge zustande. Und für die Kaufverträge gelten Regeln, die sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer verbindlich sind. Je nach Kaufvertrag können die Regelungen zwar etwas voneinander abweichen. So gibt es zum Beispiel Kaufverträge, die zwingend schriftlich geschlossen und von einem Notar beurkundet werden müssen.

Doch der Großteil aller Kaufverträge unterliegt der sogenannten Formfreiheit. Das bedeutet, dass der Käufer und der Verkäufer die Vereinbarungen und Bedingungen weitestgehend frei bestimmen können. Außerdem können sie selbst entscheiden, ob sie den Kaufvertrag nur mündlich schließen oder schriftlich festhalten.

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Musterbrief: Leistungseinschränkungen beim P-Konto widersprechen

Wandelt der Kontoinhaber sein bestehendes Girokonto in ein P-Konto um, darf die Bank weder die Entgelte erhöhen noch vereinbarte Leistungen automatisch kappen. Das hat der Bundesgerichtshof mittlerweile in mehreren Urteilen bestätigt. Die einzelnen Urteile des Bundesgerichtshofes (BGH) bezogen sich zwar immer auf konkrete Klauseln bestimmter Banken. Doch im Grundsatz ging es um die Klarstellung, dass ein P-Konto nicht zu einer Benachteiligung des jeweiligen Kunden führen darf.

Und als Grundsatz-Urteile können die Entscheidungen der obersten Richter auf die P-Konten aller Banken und Sparkassen übertragen werden.

Betroffene Kunden sollten deshalb nicht hinnehmen, dass sie plötzlich mehr für ihr Konto bezahlen sollen oder bestimmte Leistungen von heute auf morgen nicht mehr nutzen können. Stattdessen sollten sie Widerspruch einlegen.

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10 Tipps für einen aufgeräumten Schreibtisch

Es gibt Leute, die gerne erklären, dass sie das kreative Chaos brauchen, um so richtig leistungsfähig zu sein. Andere verweisen auf die großen Papierstapel, die bereits auf ihrem Schreibtisch liegen, wenn sie Aufgaben nicht rechtszeitig fertig gestellt haben oder neue Aufgaben ablehnen möchten. Tatsächlich ist es aber so, dass ein aufgeräumter Schreibtisch die Konzentration fördert. Andernfalls befasst sich das Gehirn nämlich unbewusst ständig mit der Unordnung, die einen umgibt.

Außerdem macht es einfach einen besseren Eindruck, wenn der Arbeitsplatz Struktur hat und ordentlich aussieht. Doch wie verschwindet das Chaos?

Hier sind zehn Tipps für einen aufgeräumten Schreibtisch!:

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Was sich 2021 beim Versand ändert

Was den Versand angeht, bringt 2021 nicht allzu viele Neuerungen mit sich. So bleibt das Porto zum Beispiel gleich. Wer Versandmarken für Briefe, Postkarten, Päckchen oder Pakete kauft, bezahlt also genauso viel wie im Vorjahr. Seit dem 1. Januar 2021 ist die vorübergehend gesenkte Mehrwertsteuer zwar wieder zu ihren alten Sätzen zurückgekehrt. Bei Versandunternehmen, die die Steuersenkung an ihre Kunden weitergegeben hatten, waren die Versandpreise von Juli bis Dezember 2020 dadurch etwas niedriger.

Seit Jahresbeginn gilt wieder der volle Steuersatz. Doch dass die Versandpreise dadurch höher sind, ist keine Preiserhöhung. Stattdessen ist es lediglich die Rückkehr zu den alten Preisen.

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Versicherung kündigen nach Todesfall – Infos und Tipps, 2. Teil

Mit dem Tod eines nahen Angehörigen entsteht für die Hinterbliebenen eine schwierige und emotional belastende Situation. Doch in den ersten Tagen bleibt kaum Zeit für die Trauer. Denn ein Todesfall geht mit viel Papierkram einher. So muss zum Beispiel die Sterbeurkunde beantragt und die Beisetzung organisiert werden.

Und auch die laufenden Versicherungen sollten nicht aus dem Blickfeld geraten. Dabei gibt es hier ganz unterschiedliche Regelungen. Einige Verträge enden automatisch, wenn der Versicherte stirbt, andere Verträge erfordern eine Kündigung.

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Versicherung kündigen nach Todesfall – Infos und Tipps, 1. Teil

Angefangen bei der Krankenversicherung bis hin zu einer Kfz-, Haftpflicht- oder Lebensversicherung: Jeder hat verschiedene Versicherungsverträge abgeschlossen. Doch was ist, wenn der Versicherte stirbt? Sind die Policen mit dem Tod des Versicherungsnehmers automatisch hinfällig?

Genügt es, den Versicherer zu benachrichtigen oder ist eine formelle Kündigung erforderlich? Gibt es im Todesfall vielleicht eine Art Sonderkündigungsrecht? Und welche Unterlagen sind notwendig, um den Vertrag aufzulösen?

In einem zweiteiligen Ratgeber vermitteln wir die wichtigen Infos und Tipps zur Kündigung von Versicherungen nach einem Todesfall:

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Eine Postkarte schreiben – Infos und Tipps, 2. Teil

Mal eben das Smartphone gezückt, ein Foto gemacht und zusammen mit ein paar Worten per Messenger-Dienst verschickt oder in die sozialen Netzwerke hochgeladen: Das mobile Internet macht es möglich, schnell, einfach und kostengünstig in Kontakt zu bleiben. Doch gerade in Zeiten, in denen so gut wie jeder ein Handy hat und die Kommunikation größtenteils über moderne Medien stattfindet, kehrt die gute, alte Postkarte auf die Bildfläche zurück.

Das mag daran liegen, dass die Postkarte Erinnerungen an längst vergangene Zeiten weckt. Oder daran, dass der persönliche, von Hand geschriebene Gruß besondere Wertschätzung ausdrückt. Vielleicht liegt es aber auch einfach daran, dass eine echte Postkarte für willkommene Abwechslung sorgt und sich herrlich von dem Einerlei aus digitalen Medien abhebt.

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Eine Postkarte schreiben – Infos und Tipps, 1. Teil

Aus dem Urlaub, für eine kurze Nachricht oder als netter Gruß zwischendurch: Die gute alte Postkarte erlebt ein Comeback. Doch bei vielen ist es schon eine ganze Weile her, als sie zum letzten Mal eine Postkarte geschrieben haben. Deshalb tauchen oft Fragen auf: Wie wird eine Postkarte beschriftet? Wohin gehört die Briefmarke? Welcher Text eignet sich?

In einem zweiteiligen Beitrag haben wir Infos und Tipps für alle zusammengestellt, die mal wieder eine Postkarte schreiben möchten!

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Einen Brief richtig beschriften – so geht’s, Teil 2

Bei einigen Inhalten wäre ein Telefonanruf oder eine Kurznachricht der falsche Weg. Genauso gibt es Unterlagen, die nicht per E-Mail oder Fax verschickt werden können. Trotz moderner Kommunikationswege bleibt der klassische Brief also gefragt. Doch damit ein Brief schnell und sicher beim Empfänger ankommt, muss er nicht nur in einem geeigneten Umschlag stecken und ausreichend frankiert sein.

Mindestens genauso wichtig ist, dass das Schreiben gut lesbar adressiert ist. Und dabei müssen ein paar Dinge beachtet werden. In einem zweiteiligen Ratgeber haben wir nützliche Infos und hilfreiche Tipps zum richtigen Beschriften von Briefen zusammengestellt.

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Einen Brief richtig beschriften – so geht’s, Teil 1

Heutzutage wird viel über digitale Wege kommuniziert. Trotzdem hat der klassische Brief noch längst nicht ausgedient. Denn es gibt Inhalte und Dokumente, die nicht am Telefon übermittelt oder per E-Mail verschickt werden können. Das betrifft offizielle Schreiben genauso wie die persönliche Privatpost. Sind die Unterlagen fertig, kommen sie in einen Briefumschlag.

Je nach Format und Umfang kann das ein normales Kuvert oder eine Versandtasche sein. Anschließend muss der Briefumschlag gut lesbar adressiert werden. Zum Schluss wird noch die Briefmarke aufgeklebt und dann kann sich der Brief auch schon auf den Weg zum Empfänger machen.

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